Verzendbeleid

In het kort:

  • 100% Plasticvrij: Jouw bestelling wordt uitsluitend verpakt in duurzame, plasticvrije materialen.

  • Verzendkosten: € 6,95 - € 8,95 bij bestellingen onder de € 75,- (afhankelijk van het bezorgadres).

  • Gratis verzending bij alle bestellingen vanaf € 75,-.

  • Voor 12:00 uur (middag) besteld: Wij streven ernaar je bestelling dezelfde werkdag nog te verwerken.

  • Koerier: Afhankelijk van uw bezorgadres maken wij gebruik van Post.nl, DHL of DPD.

Bewust Shoppen & Duurzaamheid

Bij bicyquel _ draait het om meer dan alleen de snelste onderdelen; we hebben een diepe verantwoordelijkheid voor de paden waarop we fietsen. Om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden, hebben we een radicale keuze gemaakt: onze verpakkingen zijn 100% plasticvrij. Van de doos tot de tape; wij gebruiken uitsluitend duurzame, recyclebare materialen om jouw bestelling veilig te beschermen.

Het logistieke proces om een enkele binnenband of een setje boutjes bij jou thuis te krijgen, is echter belastend voor het milieu. Wij willen shopgedrag stimuleren dat de planeet spaart. Daarom moedigen we je aan om bewust te combineren: bestel liever niet twee keer een los product, maar verzamel je onderdelen in één pakket. 

Om deze duurzame keuze te ondersteunen en de logistieke kosten eerlijk te verdelen, hanteren we verzendkosten van € 6,95 tot € 8,95 voor bestellingen tot € 75,-. Vanaf € 75,- nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening als dank voor jouw bewuste bijdrage.

Levertijden & Verwerking van je bestelling

Wij doen zorgvuldig ons best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren, zodat je snel weer de weg of de trails op kunt.

  • Besteld vóór 12:00 uur: Bestellingen die op werkdagen voor het middaguur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verwerken.

  • Verwachte verzendtijd: Omdat we afhankelijk zijn van voorraad en logistiek, staat er op elke productpagina een actuele indicatie van de verzendtijd. Dit is de tijd waarbinnen wij het over het algemeen verzenden.

  • Als het even tegenzit: Soms lukt het ons helaas niet om deze verzendtijd na te komen, bijvoorbeeld als een specifiek onderdeel onverwachts niet voorradig is. Mochten wij om wat voor reden dan ook de beloofde verzendtijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Bezorging door de koerier en methode van jouw keuze

Tijdens het afrekenproces bepaal jij zelf door welke koerier je bestellingen wilt laten bezorgen. Zodra wij het pakket hebben overgedragen, ontvang je een Track & Trace code om de zending te volgen.

Let op: Hoewel wij ons uiterste best doen om je bestelling snel te verwerken, zijn wij na de overdracht afhankelijk van de koeriersdiensten. We kunnen de exacte levertijd op het afleveradres helaas niet garanderen.